Profesjonalny Sekretariat

Profesjonalny Sekretariat
Numer: 49
Kategoria: Usługi
Data dodania: 08.11.2011
Data modyfikacji: 08.11.2011
Użytkownik: M.... zarejestrowany
w Portalu e-B2B.org od dnia 08.11.2011
nazwa firmy:
dane kontaktowe są ukryte
imię, nazwisko:
dane kontaktowe są ukryte
adres:
dane kontaktowe są ukryte , Polska
telefon:
dane kontaktowe są ukryte
strona www:
dane kontaktowe są ukryte
Polska
PL
Lista B2B Wiadomość B2B Drukuj B2B
Wersja językowa RUruPLplDEdeENen

Profesjonalny Sekretariat

Profesjonalny Sekretariat

Zajmujesz stanowisko związane z prowadzeniem sekretariatu lub biura? Chcesz aktywnie budować pozytywny wizerunek firmy w której pracujesz?

Zajmujesz stanowisko związane z prowadzeniem sekretariatu lub biura? Chcesz aktywnie budować pozytywny wizerunek firmy w której pracujesz? Zapraszamy na szkolenie Profesjonalny Sekretariat. Przyjdź na kompleksowe szkolenie dla sekretarek, asystentek, recepcjonistek i kierowników biur!

Termin i miejsce: 05.12.2011, Gdynia
Czas: 6 godzin, 09:00 – 15:00
Cena: 250 zł; rabat: 190 zł dla uczestników, którzy dokonają wpłaty na 10 dni przed szkoleniem;

1. Rola sekretariatu w skutecznym funkcjonowaniu firmy

* Sekretariat zbiorem informacji,
* Pierwsze wrażenie,
* Wizerunek i savoire vivre.

2. Sekretarskie ABC:

* Skuteczna komunikacja – elementy komunikacji werbalnej i niewerbalnej,
* Budowanie wizerunku firmy,
* A co z delegowaniem zadań?

3. Obsługa Klienta

* Etykieta rozmów telefonicznych,
* Etykieta korespondencji e-mail oraz listownej,
* Radzenie sobie z trudnym klientem – dostawcą, pracownikiem, klientem zewnętrznym i szefem (!)

4. Asertywność i radzenie sobie ze stresem

* Techniki asertywnej postawy w praktyce,
* Techniki wywierania wpływu oraz odmawiania, czyli jak usłyszeć powiedzieć „tak” i powiedzieć „nie”,
* Radzenie sobie w trudnych sytuacjach.

5. Organizacja pracy

* Organizacja czasu i organizacja pracy,
* Opracowywanie procedur i planowanie zadań,
* Identyfikacja złodziei czasu,
* Do pracy – gotowi – start!

Announcement from Portal e-B2B.org

New business partner for Portal e-B2B.org

The end

Temat wiadomości:


Treść wiadomości:

Twój podpis
Pozdrawiam,
54.145.101.227
Międzynarodowy licznik odwiedzin
GB, 50 PL, 9 US, 7 CN, 3 LV, 2 KE, 1 RU, 1 SN, 1 TH, 1
Ilość unikalnych odsłon : 75
Ilość krajów : 9